AVISO DE PRIVACIDAD

I. Identidad y domicilio del responsable

SISTEMAS WEB Y COMERCIO ELECTRONICO SAS DE CV, (en lo sucesivo el “Responsable”) con domicilio ubicado en Tlalpan 550 Int. A1305, Col. Moderna, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03510, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, pone a disposición de sus clientes, proveedores, candidatos, empleados y/o usuarios en general, el presente Aviso de Privacidad.

II. Datos personales que se requerirán

Los datos personales que se obtengan podrán incluir:

• Datos de identificación: nombre completo, RFC, CURP.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
• Datos de facturación y financieros: información de pago (previo consentimiento expreso).
• Datos digitales: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro portal.
• En caso de servicios especializados: credenciales de acceso a sistemas, información técnica de infraestructura (previo consentimiento expreso).

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Verificar identidad e información de clientes, proveedores, candidatos, empleados, usuarios.
• Registrar usuarios en el portal de servicios informáticos.
• Proveer los servicios contratados (consultoría, desarrollo, soporte técnico, integraciones).
• Emitir facturas y gestionar pagos.
• Dar seguimiento a solicitudes de soporte y proyectos.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Videovigilancia en oficinas físicas para seguridad.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar promociones y publicidad de servicios informáticos.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Invitar a webinars, capacitaciones o eventos tecnológicos.
• Elaborar análisis estadísticos de uso de servicios.

El titular puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a aidataconsultingpro@gmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes.

IV. Autorización de tratamiento de datos personales

Al proporcionar sus datos personales y/o utilizar nuestros servicios y/o compra de productos a través de cualquiera de nuestras plataformas, usted manifiesta que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que el “Responsable” recabe, utilice, procese, almacene, transfiera y en general trate sus datos personales incluidos, en su caso, datos sensibles, patrimoniales, financieros y/o biométricos para las finalidades establecidas en este documento, conforme a lo dispuesto por la Ley y su reglamento.

Asimismo, reconoce que ha sido informado sobre los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos ARCO y/o revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, a través de los medios de contacto señalados en este Aviso.

V. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento mediante la solicitud respectiva en escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley de conformidad con el artículo 28 de la Ley. En caso de que requiera ejercer sus Derechos ARCO usted deberá dirigir un escrito libre al RESPONSABLE respecto su solicitud e identificarse de manera idónea a través de la siguiente cuenta de correo aidataconsultingpro@gmail.com, incluyendo:

• Nombre y medio de contacto.
• Identificación oficial.
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos.

El Responsable responderá en un plazo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP. En caso de que la solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles. El Responsable podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original..

VI. Transferencia de datos

De igual manera, le informamos de conformidad con lo establecido por la Ley, sus Datos Personales podrán ser transferidos y/o tratados por terceros, sin su consentimiento, cuando la transferencia sea necesaria y precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre nosotros y usted.

A través de la firma de convenios y documentación antes mencionada, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para el resguardo de sus datos personales, así como los terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Implementaremos las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en su tratamiento. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

VII. Uso de cookies, web beacons y tecnologías similares

El Responsable utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios o usa nuestra red. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. En nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de compra y uso de servicios en internet son:

1. Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de nuestros sitios web, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas.
2. Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: a través de estas tecnologías obtenemos horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.
3. Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies propias y de terceros para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar la forma en la cual usted hace uso de nuestros servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.
4. Cookies publicitarias propias y de terceros: Podemos colocar cookies publicitarias propias y de terceros (como socios comerciales y Empresas del Grupo) para obtener información relativa a sus preferencias de compra, consumo y visualización de sitios web para mostrarle publicidad que consideremos relevante para usted.
5. Otros datos: De la misma forma, como parte de nuestros procesos de mejora de nuestros productos y servicios, en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros Servicios.

Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza para acceder a nuestros sitios web.

VIII. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. La versión vigente estará disponible en la sección Aviso de Privacidad de nuestro portal web.

IX. Autoridad de protección de datos personales

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaria (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno), para más información visite https://www.gob.mx/buengobierno/documentos/proteccion-de-datos-personales-nuevo.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN – septiembre / 2026